إرشادات حذف بيانات المستخدم

1. حقّك في حذف بياناتك

يحقّ لأيّ مستخدم شارك معلومات شخصية مع Green Power Revolution («GPR») — سواء عبر نماذج موقعنا أو واتساب أو فيسبوك أو إنستغرام أو نموذج عميل محتمل في أحد إعلاناتنا على فيسبوك أو إنستغرام (إعلانات العملاء المحتملين من Meta) — أن يطلب حذف بياناته من أنظمتنا في أيّ وقت.

2. كيفية طلب الحذف

لطلب حذف بياناتك، أرسل بريداً إلكترونياً إلى:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• سطر الموضوع: طلب حذف بيانات (Data Deletion Request)

يرجى أن تضمّن في بريدك:

• رقم الهاتف و/أو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند تواصلك معنا أو عند ملء نموذج العميل المحتمل
• (اختياري) القناة التي استخدمتها — الموقع أو واتساب أو فيسبوك أو إنستغرام — لمساعدتنا في العثور على سجلّاتك بشكل أسرع

3. ما الذي يحدث بعد ذلك

سنراجع طلبك ونحذف أو نُخفي هويّة البيانات الشخصية المرتبطة بالمعرّفات التي تقدّمها خلال 7 إلى 14 يوم عمل، ما لم نكن مُلزَمين بالاحتفاظ بسجلّات معيّنة للامتثال لالتزامات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو تعاقدية بموجب القانون الإماراتي. وفي تلك الحالة، سنحتفظ فقط بالحدّ الأدنى من البيانات المطلوبة ونُعلمك بذلك تبعاً لذلك.

وبمجرّد اكتمال الحذف، سنرسل إليك تأكيداً على عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للطلب.

4. أسئلة

إذا كانت لديك أيّ أسئلة حول حذف البيانات أو ممارساتنا المتعلّقة بالخصوصية، راجع سياسة الخصوصية أو تواصل معنا:

• Green Power Revolution
• ICAD 01، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
• البريد الإلكتروني: [email protected]